第一次买车的车主们一般很少会选择购买进口二手汽车，但是不少到华泰二手车行买过进口二手汽车的车主再次换车的时候还会继续选择华泰二手车行。
由此可见，进口二手车市并不乏诚信服务，关键看商家如何权衡，是选择一时的利益还是选择诚信、保有名誉。华泰二手车行用自己的实际经验说明了一个道理——诚信是一个企业立足的根本，也是打开进口二手车经营之门的“钥匙”。
进口二手车正成为城市居民消费新热点。我国进口二手车交易量从2000年约25.2万辆猛增至去年的400万辆，今年前5个月交易量已达160万辆，预计全年将突破450万辆。然而，与今年前4个月就已突破1600万辆的新车交易相比，我国进口二手车交易还远未达到相应规模。相对而言，国外进口二手车销量一般是新车销量的数倍。是什么在制约进口二手车市的发展?
记者通过华泰二手车行总经理江文辉了解到，多数消费者将其归结于经营者的“诚信”。不知车况信息、不知预估价格、不知违法信息———这是不少市民在消费进口二手车时普遍存在的疑虑。进口二手车市场目前尚处于混沌初开的时期，虽然成都进口二手车市场已经发展多年，一年十几万辆的交易量也排名全国前茅。但是因为经营者良莠不齐，管理散乱等原因，不规范现象依然普遍存在。隐瞒故障、欺瞒客户甚至强买强卖的情况都时有发生。
诚信经营才能长久
针对中国进口二手车市场混乱的情况，江总表示 “诚信承诺并非一纸空文，而是通过各种方式让消费者得到信心，让品牌进口二手车更加壮大，市场更加规范。”
进口二手车是一件特殊的商品，因为使用环境、使用者对车辆的保养不同，即使是相同年份、里程相近的同款车，车况也会有较大差异,因此进口二手车市场肯定是一车一价。这给一些不正规的进口二手车商提供了可乘之机，不标明价格、看人议价，让很多不懂行的买主心里没底。而对于卖车者而言，又极有可能被进口二手车商贩忽悠，本来可以卖个好价钱的结果低价售出。
然而在华泰二手车行，这些现象将得到很大改善。华泰二手车行建立了一套严格的检测体系来评估进口二手车的价值，为买卖双方提供一个合理价位，并通过整备来让车辆达到能够正常使用、功能完备的状态。此外，为了坚定消费者购买信心，华泰二手车行还用其完善的服务体系来为购车者提供一定期限和范围的售后保障。“诚信可以坚定消费者信心，从而让华泰二手车行获得更大发展!”
坚持不为“问题车”做代理
车友杨先生一直想买台进口二手车，但因为对进口二手汽车心存忌惮，怕买到有问题的车，所以尽管已经在进口二手车市场转悠了好多天，却迟迟没能出手买车。因为自己太谨慎，所以几次遇到心仪的车都没能及时出手，等过了几天想去买时，却发现车已被别人抢先买走。
江总告诉记者，买进口二手车不像在4S店买车那样，有充足的时间考虑，一定要出手快，看好了就立刻作出决定，要不然车就很可能被别人买走了。不过，华泰二手车行车源足，倒是可以经得起推敲，不怕顾客慢慢挑。他说，做华泰二手车行已经7年了，他一辆问题车也没卖过，遇到有问题的车即使再便宜他也不会收购，他对顾客说得最多一句话就是“在我这买车，你绝对不会骂我”。
事实证明华泰二手车行的经营之道是成功的，在七年里其用户群体达到千万之多，受众群体更是覆盖全国36个省市，在北京、上海、广州、深圳等诸多城市都有分支机构。近几年，中国的进口二手车市场发展很快，目前正朝着规范有序的方向发展，相信在如此大好的市场趋势下，华泰二手车行定能在总经理江文辉以诚信为本的理念下走的更远。